|
Een eigen webwinkel is de perfecte kans om omzet te genereren, nieuwe klanten te trekken en bestaande klanten te binden. In de strijd om de vogelvrije consument is het belangrijk dat u weet wat er speelt bij uw (potentiële) klanten. Dat u weet wat uw klanten verwachten. En dat uw klant op een prettige, snelle en makkelijke manier kan winkelen. Waar een goede webshop voor de één direct succes oplevert, kan het voor de ander het op een regelrechte ramp uitlopen. Het ontbreken van een concept en slecht design is vaak een belangrijke reden voor het mislukken van een website en het verjagen van bezoekers.
IB-Vision helpt u het ontwerp van de website af te stemmen op de wensen van úw klanten. Dit kan al met een frisse restyling van een bestaand concept.
|
|
|
Er zijn altijd een aantal vragen die u voor uzelf dient te beantwoorden of waar we u mee kunnen helpen:
- Wie ben ik, wie wil ik bereiken, wie is mijn doelgroep?
- Wat straal ik uit en wat zou ik moeten uitstralen?
- Wat beloof ik mijn klanten met mijn webwinkel en producten of diensten? Past de sfeer bij de producten die ik verkoop?
- Wat zoekt mijn klant. Hoe kan hij dit vinden. Hoe snel kan hij dit vinden?
- Is mijn webwinkel overzichtelijk?
|
Ook wordt er gekeken naar de creatieve invulling van de website:
- Is er een overall-concept (paraplu) waaronder het geheel kan geplaatst worden (een verhaal, een sfeerbeeld, een animatie, enzovoorts)
- Wat is de tone-of-voice? Officieel taalgebruik, turbotaal, specialistisch, jong enzovoorts.
- Wat zijn mogelijke creatieve uitingen?
|